找不到彩色打印、双面打印、黑白打印怎么解决
新版本WPS已经支持双面打印，您可以参考以下入口进行勾选~如您打印预览页面无双面打印入口，辛苦您进入官网更新WPS版本；入口：左上角“文件”>“打印”>“打印（P）”进入打印界面后可勾选双面打印（见下图）注意：目前双面/彩色打印需要系统打印机支持，如您打印机不支持双面/彩色打印功能，则WPS打印预览中无双面/打印功 ...
Mac端打印机连接异常、无法正常打印如何解决
打印机连接属于打印机驱动安装的问题，WPS连接打印机后将打印任务传给打印机，打印机任务列表的任务属于打印机驱动执行。您可以参考下面方法进行排查：1、检查打印机设置，入口：“系统偏好设置”-“打印机与扫描仪”，检查您的打印机状态：绿色空闲则为正常，如果为红色、黄色建议您重新连接打印机（见下图）2、如果打印机 ...
Mac端打印文件不显示A3/A4等纸张大小如何处理
情况1：提示未连接打印机如未连接打印机，打印界面也不显示纸张大小，此问题属于系统问题，建议联系苹果客服处理；情况2：已经成功连接打印机，依旧不显示打印纸张大小解决方案：确认下设备是否连接了多个打印机，部分打印机不支持A3纸张，切换其他打印机之后重新操作是否正常查看系统打印设置内是否有此类型纸张大小如系统 ...
Mac端打印如何调整缩放比例
Mac版文字，表格，演示，暂时不支持调整打印的缩放比例，仅PDF格式文件支持；PDF文件支持批量打印，此情况下支持缩放打印比例，设置实际大小，操作步骤如下:左上角“文件”＞“批量打印”。调出批量打印界面后，点击右上角“批量打印设置”。在“打印方式”中选择“实际大小”即可。注意：Mac端仅PDF组件支持批量打印，其他 ...
Mac端打印Word为什么背景消失了
非常抱歉，Mac端暂不支持打印文字背景。我们将不断丰富打磨我们的产品，并不断优化升级~感谢您的理解与支持~
Mac端如何设置手动双面打印
您可以左上角点击“文件”>“打印”>“手动双面打印”即可
Mac端登录失败错误码-1002
若您Mac客户端版本低于6.7.0，请您优先进入WPS官网更新WPS版本Mac端如何查看WPS版本号 问题现象：登录失败错误码-1002问题原因：页面加载超时请排查以下网络限制：加密软件或杀毒软件限制：是否安装相关加密或者安全软件，VPN等是否公司网络禁止访问wps相关的域名：浏览器访问查看是否正常是否有连接代理：Mac端如何检 ...
Mac端登录提示：无法访问WPS账号服务器
问题现象：Mac端登录提示：无法访问WPS账号服务器！请确保网络通畅后重试。问题原因：网络禁止访问wps相关的域名导致的处理方案：请您尝试在网页端account.wps.cn进行账号登录，若网页端也无法登录，则是目前社保所处网络限制访问，若是公司网络，可联系公司IT网管解决若网页访问正常，仅客户端无法登录，确认是否有开启防 ...
Mac端登录提示二维码失效，请点击刷新
问题现象：Mac端使用微信或其他方式扫码登录，二维码一直置灰或提示二维码失效排查方法：确认所处网络是否有禁用阿里系产品如“阿里郎”“云壳”等服务访问，可与IT管理员核实确认；检查电脑是否进行了某些网络设置（VPN等代理设置）特定系统限制导致解决方案：1、切换至其他登录方式，即微信/钉钉/QQ/账号密码以外的方式登 ...
Mac端登录扫描提示登录成功，电脑登录失败
解决方案：情况1：公司网络环境尝试在网页端account.wps.cn进行账号登录，若网页端也无法登录，则是公司网络限制访问，可联系公司IT网管解决若网页访问正常，仅客户端无法登录，确认是否有开启防火墙拦截，设置网络代理，加密软件等，是否有连接代理：Mac端如何检查是否设置代理是否开启了网络防火墙：Mac端如何查看防火墙 ...
Mac端点击登录按钮无反应
问题现象：Mac端点击登录按钮没有反应解决方案：检查活动监视器中wpsoffice进程是否卡顿无响应得情况，若有请根据以下操作具体操作：打开“启动台”。在“启动台”搜索“活动监视器”。在“活动监视器”右上角搜索“WPS”。如“WPSOffice”进程出现无响应或卡死的情况，点击上方“X”。在弹窗内选择“退出”或“强制退出” ...
Mac端登录提示：未知网络错误，请检查网络连接或代理设置错误码 0
问题现象：未知网络错误，请检查网络连接或代理设置，错误码 0解决方案：请您尝试切换至管理员身份后重新登录：Mac端如何切换管理员身份
Mac端登录失败提示错误代码0
解决方案：尝试在网页端account.wps.cn进行账号登录，若网页端也无法登录，切换网络或使用数据流量热点再尝试登录若网页访问正常，仅客户端无法登录，确认是否有开启防火墙拦截，设置网络代理，加密软件等，是否有连接代理：Mac端如何检查是否设置代理是否开启了网络防火墙：Mac端如何查看防火墙开启情况若以上方法无法解决 ...
Mac端登录失败错误码-1003
若您Mac客户端版本低于6.7.0，请您优先进入WPS官网更新WPS版本Mac端如何查看WPS版本号 问题现象：登录失败错误码-1003解决方案：1、请您保存好文件后，在程序坞重启WPS，重新登录WPS后查看是否有解决2、如未解决，进入控制台查看是否有cef相关崩溃日志，如有，提日志联系客服处理Mac端如何查找崩溃日志3、控制台没有ce ...
Mac端登录失败错误码-106
问题现象：登录失败错误码-106排查思路：排查以下网络限制：确认一下WPS Office的网络连接是否正常：点击稻壳商城是否能正常访问是否公司网络禁止访问wps相关的域名：浏览器访问查看是否正常是否有连接代理：Mac端如何检查是否设置代理是否开启了网络防火墙：Mac端如何查看防火墙开启情况解决方案：尝试在网页端account.wps ...
Mac端登录失败提示错误码（-130）
解决方案：可以尝试取消网络代理再操作操作方法：参考Mac端如何设置网络代理在登录面板右上角-设置按钮-代理设置，查看是否添加了无效代理，选择【不使用代理】之后再重新登录即可若操作后依旧无法登录，请提取云日志后联系客服进一步核实，WPS Office for Mac云日志提取工具 ...
Mac端登录智能按钮不显示
问题现象：Mac端登录智能按钮不显示处理方案：切换至其他登录方式（排除微信/钉钉/QQ/账号密等）尝试登录是否正常若均无法登录，请您使用工具提取云日志，联系客服进一步反馈WPS Office for Mac云日志提取工具
word中复制图片粘贴到文档时提示内存不足如何解决？
您好，当前遇到此问题是因内存不足导致的图片无法正常不显示，建议您可尝试关闭不必要的文档和系统中运行的其他软件，然后重新尝试打开文件。此外，您可以可尝试依次插入少量图片，并建议您访问wps官方网站下载64位版本的WPS软件。下载链接：wps官网版本下载 ...
如何设置文档段落重排？
使用WPS Office打开文档，选中需要操作的段落，依次点击“开始”--->“排版”--->“段落重排”。
插入嵌入单元格图片的WPS表格文件用微软打开提示"DISPIMG"
此问题是由于微软 Excel 不完全兼容 WPS 嵌入单元格图片导致的。建议您将嵌入单元格图片转为浮动图片后，再用微软 Excel 打开即可正常显示；
