[教程] 论文查重提示查重失败怎么办

查重失败的原因一般有两种：

1、提示查重失败：此情况查重的合作方服务器会尝试多次查重，若均失败才会返回「查重失败」提示，因此不建议同一篇文章用同一个查重合作方再次提交查重；

2、查重超时（查重等待时间超过350min）：此情况是因为局部网络原因或合作方服务器排队时间过长造成，可尝试再次提交查重。

查重失败申请退款：

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商户订单号查询方法：

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