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热心网友
针对导入/导出失败问题,您可参考下述步骤操作:
1. 权限问题:进入手机 “设置→应用管理/APP→找到WPS Office”(或者进入设置后直接搜索WPS Office),开启 “存储”权限和移动数据权限;
2. 网络问题:文件导入 / 导出需稳定网络,切换 Wi-Fi 重试;
3. 会员问题:若为会员专属格式,确认会员状态正常。
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